FAQs

Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Tous nos produits (sauf les brûles-parfums) sont fait à la main. C'est pourquoi les délais de livraisons peuvent vous paraître long. Comptez 3-4 jours (ouvrés) pour la création du produit et 3-4 jours (ouvrés) pour la livraison. Au plus votre colis mettra donc 1 semaine (jours ouvrés) pour vous être livré.
Le suivi annonce que mon colis est livré mais je n'ai rien reçu ?

Pas de panique, il se peut que votre colis ne rentre pas dans votre boite au lettre et que vous ne soyez pas chez vous lors de la livraison. Si tel est le cas votre colis sera remis à votre bureau de poste local.

Si le problème persiste veuillez me contacter via le formulaire de contact, mail ou par Instagram.

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